секрет
Автор Полина Лукина
Секреты ленты новостей в Facebook

Всё больше владельцев Страниц на Facebook жалуются, что их публикации теряют органический охват, и находятся они в самом конце ленты новостей. Люди до них просто не доходят. И соответственно, посты получают мало лайков и репостов. Почему так происходит?

 

Что стоит в приоритете у Facebook?

Самая важная цель, которую преследует компания – как можно дольше задержать пользователей на своём ресурсе. Чем больше времени люди проводят читая ленту новостей, тем больше им можно показать рекламы. А значит, соцсеть сможет значительно увеличить свою прибыль.

Если по-простому, алгоритм ранжирует публикации по релевантности. Сначала покажут именно те истории, которые будут интересны Вам больше всего. Например, в первую очередь в ленте будет запись о свадьбе Вашей сестры. Потом публикации, которыми поделились Ваши друзья, а уже после всего этого пойдут записи брендов и мероприятий.

Это же можно объяснить и с точки зрения естественного отбора. Чем больше людей заводят страницы на Facebook, тем больше растет конкуренция за охват. Получается, что количество выпускаемой информации в сеть растёт в разы быстрее, чем просмотры.

 

Динозавр

 

Замечу, что для обычного пользователя такая схема работы алгоритма новостной ленты просто идеальна. Так как в приоритете у Facebook, показать именно тот контент, который сможет Вас увлечь.

 

На что Facebook обращает внимание?

Алгоритм ленты новостей присваивает каждой публикации оценку актуальности. Причем для каждого человека она будет своя. И в первую очередь, в ленте будут высвечиваться самые релевантные новости именно для Вас. Оценка актуальности проводится с учетом тысячи сигналов. Но есть четыре основных момента, которые имеют наибольшее значение.

  • Автор
    Facebook считает, что публикации друзей, с которыми Вы не так давно взаимодействовали, интересны Вам больше всего. Под взаимодействием понимают сообщения, лайки, комментарии, теги на фотографиях, и просмотры страницы. Именно поэтому, Вы не видите постов от старых друзей в ленте, с которыми давно не взаимодействовали.
  • Реакции других пользователей
    Чем больше Ваших друзей как-то отреагировали на ту или иную публикацию, тем скорее Facebook покажет её и Вам. Часто бренды публикуют скучные новости. И если из 100% пользователей, которые их увидели, поставит лайк или прокомментирует лишь малая доля, эти публикации сразу получат статус «неинтересных». И Facebook просто перестанет их показывать.
  • Тип записи
    Если у Вас есть предпочтения к какому-то определенному типу публикаций (фото, видео, ссылки или событие), Facebook будет показывать Вам его чаще. И наоборот. Если Вы постоянно проходите мимо видео в ленте новостей, вскоре его перестанут Вам транслировать.
  • Время публикации
    Чем пост свежее, тем скорее Вы его увидите. Но! Facebook контролирует Ваше последнее посещение. Если в последний раз Вы листали ленту новостей неделю назад, то первыми Вы удивите запись о том, что Ваша сестра сменила место работы. Даже если это было четыре дня назад. А если Вы обновляете ленту каждый час, Facebook покажет Вам самые новые публикации.

 

По какому принципу мы видим рекламу?

Помимо публикаций друзей и брендов, в ленте новостей нам показывают и рекламу. Это проплаченные посты, которые не вытесняют органические записи, а просто сдвигают их чуток ниже.

 

банера

 

Чтобы определить, какая реклама может заинтересовать именно Вас, Facebook использует похожий алгоритм, что я описывала ранее. И чем больше Вы будете взаимодействовать с публикациями брендов, которые Вам нравятся, тем быстрее реклама станет оптимизированной именно под Вас. К тому же, Facebook контролирует количество рекламных записей на каждого человека. Поэтому не стоит бояться чрезмерного количества проплаченных постов.

 

Как контролировать свою ленту новостей?

У Facebook есть явные и неявные возможности рассказать ленте о себе и своих предпочтениях.

Неявные – это Ваше поведение. Если Вы лайкаете истории одних пользователей чаще, чем других, то их новости будут выше остальных. И соответственно, если Вы не задерживаетесь на постах какого-то бренда, его записи быстро пропадут из Вашей ленты.

Явные – инструменты Facebook, которые находятся в выпадающем меню. Оно есть в шапке каждой публикации, и там можно выбрать действие:

  • скрыть публикацию
  • прекратить видеть обновления этого автора
  • оставить отзыв и пожаловаться

Существует опция «Приоритет в показе».

Показывать в первую очередь

 

С её помощью Вы самостоятельно можете выбрать друзей или бренды, чьи новости хотите видеть первее всего.

 

Как быть в курсе событий?

Для того чтобы мы могли следить за изменениями в алгоритме ленты новостей, Facebook ведёт свой блог, где всё описывает. Там же компания рассказывает, чему алгоритм сейчас отдаёт больший приоритет в показах, например:

  • Релевантным рекламным записям (если пользователи её скрывают, она будет меньше мелькать в чужих лентах)
  • Высококачественным новостям (ссылки на интересные  статьи воспринимаются куда лучше, чем ссылки на фото или мемы)
  • Историям, которыми охотно делятся другие пользователи. Чем больше у публикации органический охват, тем дольше она держится в топе.
  • Видео. Если видео смотрят долго, оно затягивает и вовлекает, Facebook считает, что это суперконтент, который нужно показать большему числу людей.
  • Отзывам о рекламе. Причем, больше Facebook прислушивается к тем пользователям, которые не часто скрывают рекламу.
  • Ссылкам с описанием. Если к посту прикреплена ссылка, но не объясняется, что внутри, такой пост вряд ли получит большой охват.
  • Видео, которые люди смотрят со звуком или разворачивают на весь экран. Да-да, алгоритм учитывает и такие мелочи.
  • Дружескому контенту. В ленте теперь больше записей от друзей и о их жизни, чем от Страниц.

Интересно, что алгоритм учитывает временя, которое Вы проводите на сторонних сайтах. То есть, если Вы когда-то в Facebook переходили по ссылке, и провели там кучу времени, в ленте Вы будете чаще видеть публикации со ссылками на этот ресурс.

 

Что же делать брендам?

логотип

 

Исходя из всего вышесказанного, лучшее, что Вы можете сделать – это писать уникальный контент, живой и интересный именно Вашей целевой аудитории. Не пишите сухой текст или откровенную рекламу. Вас читают обычные люди, которые заходят в соцсети чтобы развлечься. И они уже устали о того, что им вечно пытаются что-то впарить. Угождайте своим читателям, и Facebook поделится Вашей историей со всем миром.

 

 

Хочешь быть в курсе всех актуальных новостей из мира маркетинга?

Подпишись на нашу рассылку

ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ СВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ СВЯЗИ


ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ СВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ СВЯЗИ


ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ СВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ СВЯЗИ