Пролог

Всегда приятно принимать участие в становлении чего-то нового. А, когда дело касается инновационного сервиса, которому ты помогаешь запускаться, то есть чем гордиться.

Одним из таких проектов для продвижения «под ключ» стал сервис поминутной аренды электромобилей в Одессе MobileCar.

Прокатиться по городу на новеньком электромобиле с оплатой за минуту пользования, просто скачав приложение. Что может быть круче? Нам посчастливилось запускать этот проект.

 

Исследование

Так как проект был концептуально новый для рынка Украины, для продвижения проекта были поставлены задачи:

  • вывод новой ниши услуг перевозок на рынок;
  • популяризация стандарта «совместного использования» вместо покупки или использования услуг такси;
  • построение грамотной многоканальной работы с аудиторией.

К сожалению, на старте имели мы малое. Как же продвигать услугу, если сайт сделали до нас за 5 минут?! Поэтому старт работы мы начали именно с корректировок.

Сайт был собран на стандартной теме, предлагаемой WordPress. Вся информация и контент на сайте были представлены обычными картинками, которые, как минимум не адаптировались под разные устройства, как максимум, не были соблюдены все принципы продающего сайта (логотип был внизу, а не в правом верхнем углу, непривычное и кривое меню сбивало с толку, блог был представлен пустой страницей с парой предложений, ни одного упоминания о том, что есть приложение и в Google Play и AppStore, хотя это обязательно условие для пользования сервисом). Более того, в ходе работы выяснилось, что сайт был расположен на бесплатном хостинге неизвестного происхождения.

Каждое слово на сайте было отображено картинкой, никто даже не попытался написать хоть строчку текста.

Сайт mobilecar до корректировок

Логотип и само название проекта не несли в себе инновационности. И, первоначально, на что мы обратили внимание и сделали акцент — это ребрендинг. Логотип был слишком уж простым, а машинка с листиком в кружочке — это уже моветон.

Название MobileCar для русскоязычной части населения зайдет не так, как могло бы. Нужно было звонкое, запоминающееся название, если мы хотели делать ставки на широкий сегмент аудитории. Английским названием уже никого не увидишь, а после выхода на рынок конкурента с более ярким названием и плюс-минус одинаковым сервисом, он привлечет ровно столько же внимания. А сам MobileCar в этом случае только разогреет рынок для конкурента, в том числе. Наши предложения были услышаны и отложены в дальний ящик, в результате чего после запуска рекламной кампании поступали отзывы о лого как о «био-кефире» и шуточные насмешки о “ребрендинге за прокат”.

Screenshot FB реакция

Ну, да ладно, идем дальше. 

 

Результат

К сожалению, не все наши предложения были одобрены, но основные задачи были выполнены, а именно. Был переделан сайт, исходя из существующей информации (многое по функционалу самого сервиса еще было не усовершенствовано, поэтому лепили из того, что было). Но главный фактор — срок в две недели. Помните же о трех составляющих проекта? Качество, цена, время. Если нужно срочно, и не готов много платить, то пострадает качество. Если нужно качество и в сжатые сроки, то плати круглую сумму. Вся взаимосвязь критериев этого принципа прочувствовалась в этом проекте. 

Итого, из неадаптивного сайта, собранного из картинок, получили:

  • работающий сайт, с подстраивающимися блоками под любой размер экрана;
  • кнопки на первом экране сайта с переходом в Google Play и AppStore для скачивания приложения;
  • работающие формы обратной связи;
  • настроенный блог для публикаций статей на сайте.

Эпилог

Сайт MobileCar приобрел структурность и адаптивность, теперь не нужно паниковать, потому что половина информации не отображалась, был перенесен на надежный хостинг-сервер. Появились яркие кнопки на первом экране, которые с большой вероятностью приведут пользователя ближе к целевому действию на веб-сайте — скачиванию приложения. Появился раздел блога, который несет информационную функцию для пользователя, а не лишь бы было, как раньше. Однозначно, всё, что от нас зависело по запуску работающего сайта в сжатые сроки, мы выполнили.